Het is alweer een tijdje geleden dat de online gokwereld opgetilt werd door het verschijnen van nieuwe casinobestemmingen die allesbehalve discreet deden. Eén daarvan was Pino Casino, waar we nu nader willen bekijken wat deze speler in petto https://gedenksteentjes.nl/ heeft en of hij echt zo mysterieus is als de naam doet vermoeden.
Het Merkoverzicht
Pino is opgericht door Curacao-licentiehouder Caratuzz NV. Deze operator is gevestigd op Malta, waar hij deel uitmaakt van een internationaal gokbedrijf met enkele andere online casino’s. De website ziet er professioneel uit; de kleuren zijn licht van toon en overal staat wat informatie over het spelprogramma of hoe je kunt spelen.
Registratieproces
Om te kunnen spelen, moet je eerst een account aanmaken bij Pino Casino. Hierdoor word je lid van hun klantengroep waarbij je na registratie 20 free spins gratis kan doen voor Spina Colada, een slot dat wordt aangeboden in het Nederlands, maar tevens wordt Engels en Frans als taal ondersteund. Wanneer je via de website account aanmaakt of bijvoorbeeld telefoon via 0800-0900337 met de klantenservice spreekt (je spreekt hiermee ook een Nederlandse vertegenwoordiger) om een rekening te openen, dien je duidelijk naar het volgende formulier door te bladeren. Aanvankelijk geeft Pino aan dat de registratie in slechts 2 minuten klaar is wanneer je jouw e-mailadres en postcode invult.
Onderaan staat een link “meer informatie” zodat men meteen opmerkzaam wordt gemaakt voor de algemene voorwaarden van het spelhuis. De voorwaarden zijn uiteindelijk bestemd om inzicht te geven over alle basisregels en bepalingen die op een casino ofwel spelfaciliteit betrekking hebben, zoals geldigheid aanbod en garantie.
Aan de onderkant van elk formulier bevindt zich het disclaimer-verklaring waarin wordt benadrukt dat jouw registratieverzoek door Pino Casino kan worden afgewezen of vertraagd als Pino reden ziet om tot een dergelijke beslissing te komen. In de algemene voorwaarden staat duidelijk beschreven hoe vaak en wanneer je op tijd aan je inleg kunt vragen terug, wat dus de garantie is die zo nodig van toepassing kan zijn.
Als je daarna nog een registratiefunctie ingeven hebt moet je alsnog zelfverzekerd reageren om dat je niet onder het minimum leeftijdspaar gaat en voor deze optelsom in eerste instantie niet teveel geld heeft. Er staat ook meteen vermeld dat als de gegevens die jij hebt geregistreerd bij Pino een andere combinatie vormen van twee personen, zul je daardoor niet toegestaan zijn om een spelaccount aan te maken.
Naar gelang het soort persoonlijke informatie dat wordt gevraagd tijdens registratie worden jouw gegevens naar Nederlandse rechtbanken uitgewisseld. Er staat uiteraard al bij de start van het formulier wel vermeld of Pino een online goksite is die beschikbaar is in Nederland.
Het resultaat, met inbegrip van je e-mailadres en postcode moet op 7 weken na aanmaken via de website zullen zijn ontvangen; ze liggen dan te wachten om opgeslagen te worden. Vervolgens meldt Pino zich bij alle (ook internationale) Nederlandse betalingsmethodes om een account voor jou met je adres en naam op hun systeem te creëren. Daarvoor kan natuurlijk de resterende 13% van besteedde inleg geldig worden ingezet, zodat als deze vertraagd is terugbezwaard door Pino.
Accountfunctionaliteiten
Voor een complete kijk op alles wat je hebt geïnvesteerd tijdens het spelen bij Pino Casino heb je zelfverzekerd toegang tot de spelersaccount meteen na registratie. Dit zijn vooral gemaakte inschrijvingen, voorbehoedseerheden inzake garanties en andere algemene voorwaarden. In principe wordt zolang een account nog niet verlaat door het betalen van geldige schuldvorderingen of de registratieprocedure wordt volledig afgesloten, je dan meteen opgenomen.
Als u bezorgd bent om uw uitvoeren bij het online gokspel te regelen (zodra een rekening is aangemaakt), vormt dit best wel een probleem voor je als gebruiker. Bijvoorbeeld bij verdere benadering van jouw persoonlijke gegevens op de server of er sprake kan zijn geweest in de tijd dat jij aan Pino geld hebt overgemaakt, kun je onmiddellijk contact nemen met klantenservice via het online contactformulier.
Bonus en promoties
Een van de meeste verleidelijke prikkels bij het spelen van een casino is de aanbod van bonussen. Van alle soorten free spins (gratis) tot het gratis gokken in kasino-voorwaarden en overzichten, Pino maakt gebruik van duidelijke informatie waaruit blijkt dat ze niet vies zijn van wat meer geld bij hun spelen te trekken.
Geldelijke Transactie
Om je spelaccount aan de slag te laten brengen moet er eerst een betaling gedaan worden met behulp van PayPal en Credit-Card (zoals iDeal). Ook worden er bankoverschrijvingen door Pino gebruikt. Tenslotte mag ook storting via Skrill, Webmoney of Bitcoin op uw spelrekening toegevoegd worden.
Naar gelang het type gokmethode dat je als gebruiker kiest is de ontvangst van jouw geld dus in principe binnen een week aangeleverd bij Pino, behalve wanneer het gaat over een online contantbetaling via iDeal, waar dit dan maar 3 dagen duurt. Aan de andere kant moet opmerkzaam worden gemaakt voor verduidelijkingen die je nog moet doen als gebruiker.
Echter geldt er niet minder dat deze gegevens zowel bij afhouding van inzet door Pino zelf zijn terug te schieten, of een andere mogelijkheid hebben om uitbetaald te geraken (zoals welke beleggingsmaatschappij dan ook). Verder wordt je door middel van een brief door de Nederlandse Staat geïnformeerd over geldigheid van jouw inschrijving in casinobestemmingen.
Goksommers en kiezers
Het spelprogramma van Pino Casino omvat diverse soort gokklasses, zoals Live Games (veelal roulette), Poker (ook voor beginners!) of Fruitmachines in 3D – zo niet klassiek fruitmachinegeweld.
Aangezien de beste slots zijn opgericht door Microgaming wordt Pino als volgt genoteerd:
-
De bekende Jackpot slot van Mega Joker
-
Fruitmachine met het symbool vierkant (Gokken) “Kings of Chicago”
-
Roulette in 10 versies, waaronder ook Amerikaanse en Frans-Russische roulette.
-
Zes soorten Poker inclusief Videopoker. De meest populaire gokspellen die je op Pino kunt spelen zijn de volgende:
-
Joker’s Jewels
-
Fruits Gems Deluxe
-
Book of the Dead
Software Provider
Pinos wordt bediend door een professionele en zeer populaire online goksoftware provider. Microgaming, dit bekende spelontwikkelaarsteam zorgt er in principe voor dat jou de mogelijkheid wordt gegeven om gratis te spelen bij Pino via een speciale functie ‘play for free’ (spel gratis).
Mobiele Applicatie
Je kunt echter ook andere verklaringen van gokken doen door middel van mobiel, maar alleen onder het voorwaardelijke geluid: “zodra er geld op je spelrekening zit”. Pino spreekt dan uitdrukkelijk over de korte tijd die is ontsprongen toen deze specifieke functionaliteit geactiveerd mocht worden.
Dus als een gokker dat zijn of haar budget aanschouwt om meer winnende strategieën in te voeren, kan je altijd telefonisch contact opnemen met het bedrijf. Voor de rest zullen bestaande Pino-gebruikers dan ook wel weten hoe verder.
Veiligheid en licentie
Pinos Speelhuis heeft een internationale vergunning van Curacao die duidelijk is geplaatst bij diverse betrouwbare sites ter wereld. Dit casino werkt volgens de principes van een eerlijk spelen met veilige online spelomgeving, zo zullen de casinogames steeds worden onderworpen aan regelmatig gekeur en nader handtekening.
De voorwaarden van Pino zijn duidelijk en kunnen via diverse manier te vinden. Er bestaat een link naar de algemene voorwaarden bij registratie, waarna je doorverwezen wordt naar de privacybeleid om jouw persoonlijke gegevens inzichtelijker te maken.
Een garantie kan er niet aangenomen worden; ze vormden uiteindelijk best geen reëel bezwarende punt voor de meeste Nederlandse goksommers die van Pino gebruik willen maken. Echter is het noodzaak dat je als klant wel steeds inzage hebt op jouw persoonlijke account om bijvoorbeeld in te zetten, terug te schieten of afrekenen.
Klantenservice en Feedback
Natuurlijk zijn er altijd mensen die behoefte hebben aan klantenservice. Pino heeft de mogelijkheid 24/7 per telefoon bereikbaar te zijn. Daarnaast kunt men ook contact opnemen met de klantenservicemedewerker via mail en kan je een vraag stellen of meer informatie inwinnen.
Hoe dan ook, zodra jouw vraag beoordeeld is door Pino-klantenondersteuning kun jij weer gewoon verder gaan naar het spelprogramma met de bijbehorende functionaliteiten zoals je gebruikelijk bent.
Eindconclusie
Uit al deze beschikbare gegevens blijkt duidelijk dat een betrouwbare en veilige website als Pino er is. Dit casino zorgt ervoor dat alle spelers altijd eerlijk kunnen spelen en dat ze gemakkelijk hun geld inzenden of ophalen.
Deze nieuwe gokspeler op de markt heeft zichzelf gevestigd met een ruim scala aan spelopties die ook beschikbaar